治療の場合なら「どうする？海外旅行保険」へ！

治療が必要になった場合の行動

海外は日本のように水や食料が安全な場所ばかりではありません。また、気候も日本と違う国もあります。もし万が一旅行先で飲食や気候の変化による体調不良を覚えた場合は、持参しているクスリや現地で市販されているクスリで対処できるかどうか様子をみましょう。それでも回復の兆しがなかったり、特別な治療を必要とするケガを負ったりしたら、保険の出番です。まずは現地の最寄のサポートデスクに連絡して指示を仰ぎます。現在地、症状、緊急性などを伝えると、その状況に応じた指示が得られるはずです。旅行先では病院の場所も使い方もわかりませんが、サポートデスクは症状に対応できる病院や医師を紹介してくれるでしょう。自力で病院に行けない状況の場合は、搬送の手配もしてくれます。また、病院では医師とのコミュニケーションも必要となりますから、通訳の手配もしてくれるでしょう。その他、状況に応じて必要な手続き、手配を代行してくれるはずです。治療が終われば、医師から診断書をもらっておきます。また、病院で支払いをした場合は、その領収書も保管しておきます。これらは帰国後に保険金を請求する際に必要になるものです。保険金の請求は帰国後所定の手続きで行います。

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